ExRohr

Schnelligkeit und ein besonnener Umgang mit Notfällen stehen im Zentrum der Rückmeldungen zu ExRohr im Hamburger Osten. Mehrere Kundinnen schildern, dass nach einem Anruf zügig ein Monteur eintraf und Verstopfungen in Abflussrohren, Kellern oder Küchen rasch beseitigte. Dabei werden namentlich Mitarbeitende wie Adamczak, Lukasz, Lukas, Vincent Grandt und Herr Ruhnke hervorgehoben, deren freundliche und humorvolle Art in unangenehmen Lagen beruhigend gewirkt habe. Ein häufig genannter Punkt ist die saubere Arbeitsweise: Die Handwerker hätten darauf geachtet, die Wohnung möglichst wenig zu verschmutzen, und sich nach getaner Arbeit vergewissert, dass alles wieder einwandfrei lief.

Vom ersten Kontakt über die Ausführung bis zur Rechnungsstellung beschreiben Kundinnen den Ablauf als reibungslos und professionell. Die Monteure hätten die Ursache schnell lokalisiert, Nachbarn informiert, schweres Gerät eingesetzt und geduldig erklärt, was zu tun war. Auch kurzfristige Termine, etwa am nächsten Morgen, kommen zur Sprache. Das Ergebnis – wieder frei fließende Abflüsse und trockene Räume – steht im Mittelpunkt der Schilderungen, ebenso die Erleichterung nach überlaufenden Küchen oder vollgelaufenen Kellern. Fachliches Können und ein freundlicher Umgang miteinander werden dabei gleichermaßen betont, wobei besonders die ruhige Erklärung der Ursache und die verlässliche Nachkontrolle hervorgehoben werden.

Sowohl die Dame am Telefon als auch der Mitarbeiter Łukasz waren sehr freundlich und kompetent. Wir haben die Firma bereits zum zweiten Mal beauftragt, da unsere Erfahrungen schon beim ersten Mal einfach gut gewesen sind. Schnelle, unkomplizierte Hilfe. Vielen Dank!

Schnell und gut geholfen! Mitarbeiter Lukasz war sehr sympatisch und hat mit gute Laune unsere Verstoppfung beseitigt!

Super nettes und kompetentes Team! Kamen sehr schnell und alles war unkompliziert. Schnelle Behebung des Problems und faire Preise. Bin rundum zufrieden und empfehle die Firma gerne weiter :)

Moin, ich hatte gestern ein selten gewordenes, schönes Erlebnis. Um 08:00 Uhr angerufen und um 12:00 Uhr stand der Monteur vor der Tür. Kein Gelaber und Gestöhne. Kurz, was ist, wo ist und gibt es einen Wasseranschluss. Vincent Grandt ( hoffentlich richtig geschrieben) hat schnell, sauber und professionell gearbeitet. Danke für den Einsatz.

Sehr guter Service, ich habe direkt einen Termin für den nächsten Morgen bekommen und der junge Mann hat einen hervorragenden Job gemacht. Beim nächsten Mal gerne wieder!

Perfekt! Vielen Dank für die Hilfe. Schnell, unkompliziert, sehr freundlich, und absolut professionell. Natürlich mit dem erfreulichen Ergebnis, dass alles wieder läuft 👍🏻👍🏻👍🏻

Lukas war schnell vor Ort und konnte die Verstopfung schnell lokalisieren. Er hat die Verstopfung gründlich gelöst und sichergestellt, dass es nicht direkt wieder verstopft. Es wurde sehr darauf geachtet nicht viel Schmutz in der Wohnung zu machen. Trotz der unschönen Situation am späten Abend war Lukas super freundlich und hat mir alles in Ruhe erklärt. Mit viel Humor war die Situation schnell aufgelöst. Vielen Dank!!!