Bremer Heizungsnotdienst GmbH // Tel.: 0421 - 21 77 21

Im Mittelpunkt vieler Rückmeldungen steht die schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Heizungsstörungen, die der Betrieb in Bremen-Walle leistet. Mehrere Kundinnen und Kunden heben hervor, dass nach einem Anruf zügig ein Termin zustande kam und die Monteure die Anlage noch am selben Tag wieder in Betrieb setzten. Gelobt wird dabei besonders die freundliche und ruhige Art der Mitarbeitenden, namentlich von Herrn Wenholt, der gemeinsam mit seinem Team als kompetent und lösungsorientiert beschrieben wird.

Wiederholt ist von einer guten Erreichbarkeit die Rede, sei es per E-Mail oder telefonisch, wobei auch Tipps zur Selbsthilfe geschätzt werden. Ein häufig genannter Punkt ist die nachvollziehbare Beratung vor Ort, bei der Reparaturen erklärt und nicht aufgedrängt werden. Die Kundschaft beschreibt die Monteure als pünktlich, zuverlässig und sauber arbeitend, was den Einsatz bei Heizungsausfällen zusätzlich angenehm machte.

Allerdings berichten einzelne Stimmen, dass der Notdienst in bestimmten Fällen nicht anrückte, etwa bei größerer Entfernung zum Einsatzort, und dass Anfragen teils nicht beantwortet wurden. Auch die Abrechnung wird in wenigen Rückmeldungen kritisiert, insbesondere wenn trotz nicht durchgeführter Arbeiten eine Anfahrtspauschale berechnet wurde. Diese Schilderungen betreffen aber nur einen kleinen Teil der Bewertungen und stehen den positiven Erfahrungen mit der fachgerechten Instandsetzung von Heizungsanlagen gegenüber, die bei vielen Einsätzen im Vordergrund stand.

Keiner gekommen.

Hat es abgelehnt zu kommen! Obwohl ich bereits Kunde war! Unter "Notdienst" stellt man sich etwas anderes vor!!!

Super fachkundige und freundliche Hilfe am Telefon, nach kurzem Gespräch war das Problem schon übers Telefon gelöst. Klare Empfehlung, werde für zukünftige Wartungen und Probleme immer wieder diese Firma kontaktieren, danke!

Immer alle sehr nett am Telefon und immer sehr hilfsbereit

Super Kompetent und freundlich.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Ausserdem sehr Kompetent. Macht einen vertrauenswürdigen Eindruck.

Sehr guter Service , habe mich sehr gefreut ,dass alles so gut geklappt hat !!! Und wieder ist unsere Heizungsanlage in den Störmodus gegangen, und wieder hat uns Herr Wenholt einschließlich seiner kompetenten Mitarbeiter ganz schnell aus unserer Notlage geholfen! Ein großes Dankeschön dafür!!!