Willi May GmbH Sanitärtechnik - Immobilien

Die Willi May GmbH Sanitärtechnik – Immobilien ist ein Fachbetrieb für Sanitärtechnik mit Sitz in Mannheim-Käfertal. Der Untertyp Solaranlagenservice ergänzt das Leistungsspektrum um Arbeiten an solar gestützten Systemen der Haustechnik. Der Betrieb ist der Kategorie Sanitär & Klempner zugeordnet und damit auf die Installation und Instandhaltung sanitärer Anlagen ausgerichtet.

Erreichbar ist das Büro an Werktagen jeweils vormittags, während das Unternehmen am Wochenende geschlossen bleibt. Eine Kontaktaufnahme ist über die hinterlegte Internetseite oder telefonisch möglich. Verwertbare Kundenbewertungen liegen für diesen Standort nicht vor, sodass sich wiederkehrende Erfahrungen zu Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Beratung oder Sauberkeit nicht benennen lassen. Das Profil des Anbieters stützt sich daher auf die Angaben zu Leistungen und Erreichbarkeit.

Sehr kompetente Beratung und prompte Erledigung..............

Nachdem meine Gastherme aufgrund von Altersschwäche Mitte November 2021 ihren Geist aufgegeben hatte, versuchte ich die Firma May sowohl telefonisch als auch vor Ort zu kontaktieren. Fehlanzeige. Daraufhin sendete ich eine Mail mit detaillierten Angaben (beinhaltete mehrere Dateianlagen) der zu erledigenden Arbeiten (u. a. sollten auch vier neue Heizkörper installiert werden) und bat um Rückruf bzw. eine Antwort per Mail. Eine Rückmeldung habe ich bis heute nicht erhalten.

Super Arbeit. Umstellung im Mehrfamilienhaus (Altbau) von Gas Etagen Heizungen auf Fernwärme, sowie Verlegung von Warmwasser Rohren. Sehr professionell gearbeitet, die Handwerker haben sich nicht von den Überraschungen die so ein Altbau nunmal mit sich bringt beeindrucken lassen. Sonderwünsche wurden mit berücksichtigt und ausgeführt. Sehr sauber gearbeitet. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team der Firma May,

Auftrag, einzelne Heizkörper die nicht mehr vollständig warm wurden, wieder instandzusetzen wurde nicht erfüllt! Anstatt diese zu reparieren wurde im Heizungsraum die kostspielige Pumpe ausgewechselt. Da es aber nicht wie vorgegeben an dieser Pumpe lag, wurde die Firma bereits einen Tag später gebeten die Pumpe wieder zurückzutauschen. Dies wurde verweigert und sogleich mit einem Rechtsanwalt gedroht! Außerdem wurde vom Monteur mehr Arbeitszeit als benötigt und auch mündlich bestätigt später abgerechnet.

Herr May hat mich herzlich am Telefon empfangen - super mal direkt mit dem Chef reden zu können, welcher sich Zeit für seine Kunden nimmt. Top Service & absolut Professionell!

Leider haben wir zweimal angerufen und uns wurde ein Rückruf versprochen. Es hat nie jemand angerufen. Wir mussten einen großen Auftrag erledigen und hätten dieses Unternehmen aufgrund seiner positiven Bewertungen gerne beauftragt. Vielleicht haben andere Glück für einen Rückruf.

Besser geht's nicht. Die Firma erfüllt alles, was man unter Professionalität vorstellt. Ich kann das beurteilen, weil es sich nicht um einen Wasserhahn handelte, sondern um eine Komplettsanierung einen wirklich vermurgsten Zustands im Bad. Ja, man muss warten, bis man einen Termin für große Maßnahmen bekommt, aber das zeichnet die Firma aus. Im Notfall reagiert man sofort. Das habe ich bei dem Ausfall meiner alten Ölheizung erfahren dürfen. Von mir, bekommt die Firma keine 5 Sterne, sondern gefühlt mindestens 10.