Wassermann GmbH

Die Wassermann GmbH ist im Bereich der Gasinstallation tätig und tritt nach Firmenname und Internetauftritt zudem mit Wärmepumpentechnik hervor. Der Sitz liegt in Magdeburg-Brückfeld. Zu den angebotenen Leistungen gehören damit Arbeiten an Gasanlagen sowie die Beschäftigung mit Wärmepumpen.

Erfahrungsberichte von Kundinnen und Kunden liegen zu diesem Anbieter nicht vor, sodass sich weder wiederkehrende Rückmeldungen zu Qualität, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit noch zu Kommunikation, Sauberkeit oder Fachberatung beschreiben lassen. Auch einzelne Arbeiten wie Installation, Wartung oder Reparatur von Gasgeräten, der Umgang mit bestimmten Marken oder angewandten Methoden sind aus den vorhandenen Angaben nicht belegt. Der Schwerpunkt liegt nach den vorliegenden Hinweisen auf Gasinstallation und Wärmepumpen.

Eine einzige Katastrophe! Dass Fehler gemacht werden, ist eine Sache, wie aber damit umgegangen wird, eine andere. Bestreiten und abtauchen funktioniert super bei Fa. Wassermann. Wir haben vor ca. 1 1/2 Jahren eine LWP einbauchen lassen und hatten sehr viel Ärger. Einen Wasserschaden, der auch die an den HWR angrenzende Küche (mit Schimmelbildung) betraf, wurde nur viel Nerverei nur nach Einschaltung eines Gutachters von der Firma anerkannt; ein kelinerer Wasserschaden im OG, nachdem neue Heizkörper montiert wurden und der unser Parkett beschädigte (Heizkörper nicht richtig montiert) . Dann wurde eine zu lange Wandaufhängungen für die Montage der Heizkörper gewählt, die die Wände damit komplett durchbohrte. Eine Wand musste neu gespachtels, tapeziert und gestrichen werden (hat die Firma damals noch übernommen). Nun nach 1 1/2 Jahren stellt sich bei Renovierungsarbeiten heraus (bislang stand ein Schrank vor der Wand), dass auch die weitere Aufhängung zu lang ausgewählt wurde. Mängelbeseitigung: Fehlanzeige. Auch ein Heizkörper funktioniert nicht, Mängelbeseitigung Fehlanzeige!!! Wartungsvertrag Fehlanzeige!!! Also, lasst die Finger von dieser Firma.

Sehr enttäuschend – keine Reaktion auf Mängelanzeige Wir haben über diesen Betrieb eine Erdwärmepumpe mit Fußbodenheizung installieren lassen. Nach der Installation traten Probleme mit schwarzen Tacosettern (Verschlammung) und Unstimmigkeiten in der Hydraulik auf. Mehrfach wurde zugesagt, das System zu prüfen bzw. zu reinigen, passiert ist bis heute nichts. Auf wiederholte E-Mails und Anrufe erfolgt keine Reaktion. Nach Überprüfung durch einen anderen Fachbetrieb stellte sich heraus, dass die Anlage so nicht korrekt betrieben wird und unnötig Energie verschwendet. Schade, wir hätten uns zumindest eine Rückmeldung oder eine Lösung im Rahmen der Gewährleistung gewünscht. So bleibt leider nur eine negative Bewertung und die Einschaltung der Handwerkskammer. Lasst lieber die Hände von dieser Firma, Problemlösung mit dem Kunde steht dort nicht im Vordergrund.

Kompetent und zuverlässig.

Sehr hilfsbereit und freundlich.

Unsere Ölheizung aus dem Jahr 1990 (gebaut durch die Firma Wassermann) wurde durch eine moderne Wärmepumpe mit Erdwärmebohrungen ersetzt . Die Planung und Ausführung erfolgte durch die Firma Wasserman. Gute Beratung, schnelle und fachgerechte gute Ausführung , genau an das kalkulierte Angebot gehalten Danke an das ganze Team M.Dimde