ROKASA Rohrreinigung GmbH | Rohrreinigung Stuttgart

In Stuttgart hat sich die ROKASA Rohrreinigung bei vielen Auftraggebern einen Ruf für zügige und unkomplizierte Hilfe bei verstopften Abflüssen und vollen Rohren erarbeitet. Auffällig oft berichten Kundinnen und Kunden, dass sich nach einem Anruf sehr kurzfristig ein Termin ergab, teils noch am selben Tag, und dass die Anfahrt mit der angekündigten Zeit übereinstimmte. Die Mitarbeiter Stephan, Ibo und Herr Kasagic junior werden namentlich für ihr Fachwissen, ihre Freundlichkeit und die verständliche Erläuterung der einzelnen Arbeitsschritte gelobt. Ein wiederkehrendes Lob gilt der Sauberkeit: Nach der Reinigung von Abflüssen in Bad und Küche blieben die Räume ordentlich hinterlassen.

Die Beratung am Telefon wird als hilfsbereit und aufrichtig beschrieben, in mehreren Fällen riet man von einem kostenintensiven Notdienst ab, um unnötige Ausgaben zu vermeiden. Positiv erwähnt werden außerdem die nachvollziehbare Abrechnung und eine Dokumentation mit Bildern. Die Ursache der Verstopfung sei gründlich ermittelt und dauerhaft beseitigt worden, statt nur kurzfristig. Auch die Einhaltung von Zusagen findet Anerkennung, etwa eine spontane Anfahrt an einem Freitagabend oder ein Einsatz am 24. Dezember. Dieses Zusammenspiel aus Pünktlichkeit, Fachkönnen und sorgfältiger Ausführung nennt eine Reihe von Auftraggebern als Grund, bei erneuten Problemen wieder auf das Unternehmen zurückzugreifen.

Sehr empfehlenswerte Rohrreinigungsfirma! Die Terminabsprache hat super geklappt (mit kurzer Vorankündigung per Anruf), die Mitarbeiter waren professionell, sehr nett und haben extrem sauber gearbeitet. Schön war auch, dass alle Schritte verständlich erklärt wurden. Vielen Dank für die tolle Arbeit - absolut empfehlenswert!

Ich habe die Firma ROKASA aufgrund einer Verstopfung des Abflussrohrs beauftragt. Die Handwerker waren sehr engagiert und bemüht das Problem zu lösen. Besonders der Sohn des Chefs hat mich durch sein Fachwissen und seine Kompetenz überzeugt und beindruckt. Von der ersten Kontaktaufnahme per Telefon bis zur Reinigung des Rohrs lief alles korrekt und transparent ab. Ich kann diese Firma bedenkenlos weiterempfehlen.

5 Sterne – absolut empfehlenswert! Sehr zuverlässiger und professioneller Rohrreinigungsdienst. Die Kommunikation war von Anfang an exzellent, alle Zusagen und Versprechen wurden eingehalten. Besonders positiv war, dass sogar spontan am Freitagabend noch jemand vorbeigekommen ist. Das Problem wurde nicht einfach nur kurzfristig behoben, sondern systematisch analysiert und nachhaltig gelöst. Man merkt, dass hier sauber und mit Erfahrung gearbeitet wird. Klare Empfehlung!

​Ich habe gestern telefonisch nach einem kurzfristigen Klempner-Termin gesucht. Als die Firma Rokasa mich zurückrief, hatte ich bereits woanders einen Termin für den späten Abend (zwischen 20 und 21 Uhr) vereinbart und lehnte dankend ab. ​Obwohl der Herr von Rokasa wusste, dass er an mir kein Geld mehr verdient, hat er sich unglaublich viel Zeit genommen, um mich aufzuklären. Er hat mich eindringlich vor unseriösen Notdiensten und Pauschalpreis-Fallen gewarnt, die mit solchen späten Uhrzeiten locken. Zudem hat er mir wertvolle Tipps gegeben, wie ich seriöse von unseriösen Firmen unterscheiden kann. ​Dass sich heute noch jemand so viel Mühe macht und so ehrlich berät, ohne einen Profit daraus zu schlagen, ist absolut selten. Hier steht der Mensch noch vor dem Profit. Wenn ich mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich es sofort tun! Vielen lieben Dank! Gruß Rodrigues

Ich bin sehr zufrieden mit dem Rohrreinigungsunternehmen. Schon am Telefon waren die Mitarbeiterin (Terminorganisation) ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Besonders positiv ist mir aufgefallen, wie schnell sie einen Termin anbieten konnten und dass sie auch pünktlich erschienen sind. Das Preis Leistungsverhältnis passt! Die Arbeit vor Ort wurde sauber, gründlich und effizient durchgeführt. Man merkt, dass hier erfahrene Fachleute am Werk sind. Vor allem muss ich hierbei den Sohn vom Chef lobend hervorheben. Er hat das Gesamtpaket für ein erfolgreiches Unternehmen: Fachwissen, Menschlichkeit, Ehrgeiz, Zuverlässigkeit, Kommunikation etc.! Insgesamt ein sehr zuverlässiges und vertrauensvolles Rohrreinigungsunternehmen. In der Branche absolut wichtig. Ich würde die Firma jederzeit weiterempfehlen!

Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Problemlösung zu unserer vollsten Zufriedenheit. Ihr Mitarbeiter hat einen sehr guten Job gemacht und ein sehr freundliches Auftreten mit Kompetenz und Fachwissen. Glückwunsch zu solchen Mitarbeitern.

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service! Vom ersten Kontakt bis zur Durchführung hat einfach alles gestimmt. Die telefonische Beratung war sehr freundlich, professionell und man hat sich direkt gut aufgehoben gefühlt. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Reaktionszeit – innerhalb von nur 30 Minuten war Herr Kasagic vor Ort, genau wie angekündigt. Die Ursache der Verstopfung wurde sofort erkannt und fachgerecht behoben, ohne unnötige Zusatzkosten. Die Arbeit wurde sauber, gründlich und effizient erledigt. Zudem war der Service sehr kundenorientiert, transparent (inkl. Dokumentation mit Bildern) und das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut fair. Herr Kasagic ist äußerst kompetent, ruhig und sympathisch – man merkt sofort, dass hier Erfahrung und Fachwissen vorhanden sind. Ich kann den Rokasa Rohrreinigungsdienst uneingeschränkt weiterempfehlen und werde mich bei zukünftigen Problemen definitiv wieder an ihn wenden. Vielen Dank für den hervorragenden Service!