Rohr- & Kanaltechnik Höfer

Hausbesitzer und Verwaltungen in Wegberg und Umgebung, die eine Verstopfung oder einen Rückstau im Abwassersystem beseitigen lassen möchten, fragen bei diesem Fachbetrieb für Rohr- und Kanaltechnik an. Der Schwerpunkt liegt auf der Reinigung und Untersuchung von Abwasserleitungen sowie auf Arbeiten an Rohrsystemen, wie sie für Rohranbieter und Abwasserentsorgungsdienste typisch sind.

Die wenigen vorliegenden Rückmeldungen beschreiben eine schnelle Reaktion bei dringenden Verstopfungen und eine gründliche Arbeitsweise, die die Ursache dauerhaft beseitigt. Ein wiederkehrender Punkt ist die saubere Ausführung: Arbeitsbereich und Leitungen bleiben nach dem Einsatz ordentlich hinterlassen. Zudem wird die freundliche und ruhige Art der Mitarbeitenden vor Ort positiv hervorgehoben. Terminabsprachen funktionieren zuverlässig, und die Arbeiten werden zügig ausgeführt.

Sehr gute Arbeit die beste Beratung die ich jemals bekomme habe alles top nur zu weiter endfehlen

Gute Beratung sehr nette Leute gute preis Leistung und schnell

Super Beratung und sehr höfliche Mitarbeiter

Leider bin ich mit meiner Erfahrung bei Rohr Kanaltechnik Höfer nicht zufrieden. Während des Einsatzes wurde das eigentliche Problem nicht behoben. Die vor Ort gestellte Diagnose stellte sich später zudem als nicht zutreffend heraus. Trotz des erfolglosen Einsatzes erhielt ich eine hohe Rechnung über 244,55 €. Als ich anschließend um eine detaillierte Aufstellung der Arbeitszeiten, Leistungen und Materialien bat, erhielt ich nahezu gleichzeitig eine Zahlungserinnerung sowie eine Mahnung. Statt konstruktiv auf meine Fragen einzugehen, wurde sehr schnell mit einem Mahnverfahren und zusätzlichen Kosten gedroht. Obwohl ich die Rechnung letztlich bezahlt habe, empfand ich die Kommunikation insgesamt als unprofessionell und unnötig aggressiv. Selbst nachdem die Zahlung zugesagt und ausgeführt wurde, erhielt ich weiterhin drohende Nachrichten und den Hinweis, dass man Dritte über meine angebliche „Zahlungsmoral“ informieren wolle. Für mich fehlen hier Transparenz, Kundenorientierung und ein professioneller Umgang mit berechtigten Rückfragen zu einer Rechnung.

Hier muss ich mal ein riesen Lob aussprechen. Endlich mal ein Handwerker auf den man sich zu 100% verlassen kann. Wir haben Montags angerufen und Donnerstags einen Termin bekommen. Pünktlich da, tolle und vor allem saubere Arbeit geleistet und dabei auch noch super freundlich. Kann ich jedem nur empfehlen. Einfach Top Vielen Dank.

Sehr freundlich, hilfsbereit und super Service!

Sehr sympathischer und kompetenter Mann. Hatten Probleme mit unserer Abwassersystem. Nach einem freundlichen Telefonat, kam Herr Höfer direkt 4 Stunden später zur erfolgreichen Hilfe :-) Vielen lieben Dank nochmal!!! Wir können das Unternehmen sehr gut weiterempfehlen!! Jederzeit wieder!! Super Arbeit und das zu einem fairen Preis!! :-)