Kölner Gas- u. Wasserinstallation

Gas- und Wasserinstallationen stehen im Mittelpunkt der Rückmeldungen, die für diesen Kölner Fachbetrieb im Stadtteil Nippes vorliegen. Häufig beschrieben wird der Austausch defekter Heizthermen, die kurzfristig durch neue Geräte derselben Marke ersetzt werden, sodass Warmwasser und Heizung noch am selben Tag wieder zur Verfügung stehen. Dabei wird die schnelle Reaktion hervorgehoben: Bereits am Morgen nach einem abendlichen Anruf habe sich der Inhaber persönlich um die Störung gekümmert. In mehreren Berichten kehrt die zuverlässige und pünktliche Arbeitsweise wieder, ebenso die verständliche Erläuterung der Ursachen vor dem Beginn der Arbeiten.

Ein wiederkehrender Punkt sind außerdem die als angemessen wahrgenommenen Preise, die in keinem Verhältnis zu Qualität und Umfang der Leistung stehen sollen. Die fachgerechte Montage neuer Heizungsanlagen wird positiv erwähnt, in einem Fall sogar mit der Rückmeldung, dass ein Schornsteinfeger die Installation ausdrücklich befürwortete. Als namentlich genannter Mitarbeiter taucht Herr Gottlob auf, dem ein persönlicher und zügiger Einsatz zugeschrieben wird. Der Service reicht von der Notfallbehebung über die Heizungsinstallation bis zur laufenden Betreuung als langjähriger Installateur, wobei die Kundinnen und Kunden besonders die schnelle Terminvergabe und die saubere Ausführung betonen.

Wir hatten einen Komplettausfall unserer alten Vaillant-Therme und damit plötzlich weder Heizung noch Warmwasser. Obwohl ich Herrn Gottlob erst spät am Vorabend angerufen habe, hat er sich das Problem direkt am nächsten Morgen persönlich angeschaut. Noch am selben Nachmittag war bereits die neue Vaillant-Therme eingebaut und betriebsbereit. Der gesamte Ablauf war schnell, professionell und absolut zuverlässig. Die Ursache wurde verständlich erklärt und die Arbeiten wurden sehr sauber und ordentlich durchgeführt. Besonders positiv hervorzuheben sind die schnelle Reaktion, die gute Kommunikation und die unkomplizierte Abwicklung. Die neue Anlage läuft ruhig und zuverlässig, Warmwasser und Heizung funktionieren wieder einwandfrei. Insgesamt wirklich absolut zufrieden – klare Empfehlung!!!

Alles bestens

Eine alte (83 Jahre) und langjährige Kundin am Telefon anzubrüllen (ich war dabei und habe jedes Wort verstehen können)- Sie sollten sich in Grund und Boden schämen!!!! Nun haben Sie 2 Kunden weniger und vielleicht noch mehr ...

Guter und schneller Service

Seit vielen Jahren unser Installateur. Zuverlässig, pünktlich und preislich immer okay. Daher auch 5 Sterne von uns....