KIRSTEN Sanitär Heizung Klempnerei GmbH | Chemnitz

Die KIRSTEN Sanitär Heizung Klempnerei GmbH ist in Chemnitz im Stadtteil Borna-Heinersdorf ansässig und bietet Leistungen aus den Bereichen Sanitärtechnik, Heizungsmontage sowie Heizungs- und Klimatechnik an. Der Handwerksbetrieb tritt als Sanitärinstallateur, Heizungsmonteur und Heizungsanlagenanbieter auf und führt Installations- und Servicearbeiten an sanitären Anlagen sowie an Heizungsanlagen aus.

Auch die Montage und Wartung von Heizungsanlagen gehört zum Leistungsumfang, ergänzt durch Tätigkeiten im Bereich der Klimatechnik. Der Betrieb deckt damit die Bereiche Sanitär, Heizung und Klima ab und steht für entsprechende handwerkliche Arbeiten in der Region zur Verfügung.

Sehr kompetente, fachmännische Arbeit, auch im Havarie-Fall schnelle Problemanalyse und Beseitigung der Ursache. Jederzeit weiter zu empfehlen.

Wir haben uns dazu entschieden eine Klimaanlage einbauen zu lassen. Nach dem Erstgespräch im Büro der Firma Kirsten wurde schnell klar wie es wird und welche Materialien benötigt werden. Die Anlage wurde termingerecht fertig. Eine saubere Einweisung inkl. Pflegehinweisen als Abschluss. So stellt man sich das als Kunde vor! Danke an die Firma Kirsten.

Seit vielen Jahren vertraue ich auf die handwerklichen Fähigkeiten der Firma Kirsten. Nette und kompetente Mitarbeiter die jederzeit für schöne Bäder und funktionierende Heizungsanlagen sorgen. Vielen Dank und weiter so 👍

Wenn man nicht Material (Duschen) bei ihnen Kauft, sondern eigene hat, werden diese nicht angeschlossen und man bekommt eine Absage.

Super 👍

Für Kleinaufträge ungeeignet, da teurer als der Zahnarzt. Stundensätze und Arbeitszeiten spielen hier ohnehin keine Rolle. Vielmehr wird nach Nase des Kunden und Laune des Handwerkers kalkuliert. Am liebsten "pauschal". Im Dez 2020 ging es hier um den Austausch eines Heizkörperentlüfters. Etwa 10 Minuten war der mürrische Handwerker in meiner Wohnung. 3 Minuten jammerte er rum dass er überhaupt kommen musste (Werktag, vormittags), 3 Minuten putzte er mich runter und belehrte mich wie seinen dummen Lehrling, keine 2 Minuten dauerte die eigentliche Arbeit. Macht 125,04 EUR Lohnkosten inkl. Anfahrt plus 5 EUR Material zzgl. MWSt.. also ca. 150 EUR. Für einen Pipifax, der hier noch dazu aufgrund der gleich zweimaligen mangelhaften Inbetriebnahme der Heizanlage kurz davor von Kirstens eigenen Leuten verursacht wurde. Beim ersten Mal konnte ich das Problem durch manuelles Entlüften der Heizkörper mildern. Beim zweiten Mal, nur 1 Woche später, ist dabei an einem Entlüfter die kleine Schraube, ein Billigteil, das nach Jahren schonmal kaputtgehen kann, gebrochen, was der Handwerker direkt mir zurechnete, obwohl das Rädchen schon vorher sichtlich lädiert war und seine eigenen Kollegen da vorher ebenfalls dran waren. Interessierte ihn nur nicht. Deswegen ist er auch Handwerker und nicht Detektiv und sollte sich mit Beschuldigungen zurückhalten. Zusätzlich wurde eine Rechnung an die WEG geschickt, weil der Handwerker noch ca. zehn Minuten im Heizungskeller war, wo er die tatsächliche Ursache der Geräusche beseitigte. Es war zu wenig Wasser eingefüllt worden, wie ich ihm mühsam aus der Nase ziehen konnte. Obwohl mir die Anfahrtskosten für den Einsatz auferlegt wurden, bekam ich diese Rechnung an die WEG nicht zu sehen ("Datenschutz"). Wenn dort nochmal die "Anfahrtspauschale" drinsteht wie in meiner Rechnung, wäre das übrigens Abrechnungsbetrug. Zusätzlich zum Wucherpreis für eine eigentlich Garantiearbeit bzw. Mängelbeseitigung. Das Vergiften des Verhältnisses zur HV indem der stinkstiefelige Handwerker mich frech beschuldigte den Entlüfter kaputtgemacht zu haben, war noch die Kirsche auf der Torte. Meine Reklamation blieb unbeantwortet. Klar, bei den Stundensätzen hat man für sowas keine Zeit. Daran sieht man gut, dass es manchen Handwerkern und Firmen zur Zeit viel zu gut geht und sie an so Kleinkram gar nicht mehr interessiert sind. Leider steht die Firma in Mietshäusern als Havarie-Dienst drin, sicherlich aufgrund bester Beziehungen zu bestimmten kleinen Hausverwaltungen. Derzeit kann ich nur empfehlen solche Kleinarbeiten selbst zu lernen bevor man sich mit so einem unmotiviertem Handwerker rumärgert. Und geht doch was kaputt, kann immer noch der Kirsten kommen, einen runterputzen und seine Wucherrechnung schreiben. Ich habe zum Glück nur noch eine ETW in Chemnitz. Ich habe im Beirat veranlasst, dass Kirstens Rechnungen etwas genauer angeschaut und vermehrt Vergleichsangebote eingeholt werden. Rechnungsnummer 20204223 Update 10.12.24: Nochmal 1 Stern Abzug für den Versuch meinen Erfahrungsbericht hier klammheimlich zu löschen. Ich sei gar kein Kunde, das sei eine Fake-Bewertung hat diese Firma an Google gemeldet. Wozu wohl habe ich extra die Rechnungnummer reingeschrieben? Aber man kanns ja mal versuchen. Andere Kunden merken sowas leider nicht: So einige negative Bewertungen sind hier verschwunden. Traurig, wie Handwerksfirmen heute arbeiten und mit Kunden umgehen.