Was Kundinnen und Kunden berichten
Basierend auf echten Kundenbewertungen
In Aachen-Laurensberg ist die Arno Flachskampf GmbH als Heizungsmonteur und Heizungs- und Klimatechnikbetrieb tätig. Der Betrieb an der Steppenbergallee 184 ist auf Sanitär- und Heizungstechnik spezialisiert und übernimmt Arbeiten im Bereich der Heizungs- und Klimatechnik. Zu den Leistungen zählen die Installation und Wartung von Heizungsanlagen sowie die Montage sanitärer Anlagen.
Der Betrieb ist montags bis donnerstags von 8 bis 17 Uhr und freitags von 8 bis 14 Uhr erreichbar. Weitere Informationen sind auf der Website zu finden. Die Kategorie Sanitär & Klempner umfasst typischerweise Rohrreinigungs- und Installationsarbeiten. Die angegebenen Öffnungszeiten gelten für die Annahme von Aufträgen und die Erreichbarkeit der Mitarbeitenden. Der Standort im Stadtteil Laurensberg ermöglicht die Betreuung von Kundinnen und Kunden in Aachen und Umgebung.
Bewertungen (15 von 34)
Die Bewertungen stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen.
Kein Kostenvoranschlag, keine Information vorab, dass eine Reparatur von "20 Euro" auf einmal 740 Euro kosten wird. Das ist Abzocke pur.
FUSSBODENHEIZUNG UNDICHT Heute wurde eine so. Leckageortung (Fa. POLYGON) durchgeführt. Dazu wurde das Rohrsystem mit einem Gasgemisch unter höhreren Druck gesetzt. Hierdurch konnte die undichte Stelle (in der Steigleitung) zwar gefunden werden, aber aufgrund des aufgebrachten Überdrucks war aus der bisher kleinen Undichtigkeit ein Wasserfall geworden. Folglich musste die Heizung außer Betrieb genommen werden, und das am Freitag bei Außentemperaturen von 1° - 5°. Dann aber "Glück im Unglück": Nach telefonischer Schilderung der Umstände erschien Fa. Flachskampf (bei der ich bisher noch kein Kunde war) umgehend und behob den Schaden. Somit müssen wir am Wochenende nicht frieren. Herzllichen Dank für den Noteinsatz und die tolle Leistung. Aufgrund der heutigen (ersten) Erfahrung kann ich die Flachskampf GmbH empfehlen. Ich werde künftig sicherlich weitere Leistungen in Anspruch nehmen.
Ausfall der Heizung. Firma ist schnell da gewesen und die freundlichen Monteure haben noch am gleichen Tag neue Teile besorgt so dass die Anlage wieder läuft. Topp. Und die Kosten haben sich auch im Rahmen gehalten. Gerne wieder.
Nur zu empfehlen! Wir sind schon seit vielen Jahren Kunde und steht's zufrieden mit seiner Arbeit. Er ist zuverlässig, hinterlässt alles sauber und im Notfall ist er schnell bei uns.
Wer gerne zweimal zahlt, engagiert am besten diese angebliche Fachfirma – mit vermeintlich ausgebildeten Facharbeitern, die Silikonfugen wie Knetmasse an die Wand pappen und dann mit dem Finger „glätten“. Das Resultat sieht aus, als hätte ein Kind die Fugen gezogen. Kritik an der Arbeit wird mit Ausreden abgetan, etwa dass „das Silikon noch arbeiten müsse“. Als Kunde wird man also schlichtweg für dumm verkauft. Werkzeuge werden ohne Unterlage auf die Fliesen geworfen, Kundenwünsche ignoriert oder aus Bequemlichkeit schlechtgeredet. Die Hauptsache scheint zu sein, irgendetwas zu verkaufen. Hohlraumdübel für Gipswände? Fehlanzeige. Stattdessen werden willkürlich Schrauben verwendet, bis endlich eine greift und hält – Pfusch in Reinform. Dazu kommen optische Mängel und unsachgemäße Arbeiten, als hätte man einen Laien beauftragt – und das ist noch freundlich formuliert. Es ist bereits das zweite Mal, dass diese Firma im Haus war. Sowohl die Heizungs- als auch die Sanitärarbeiten sind insgesamt mangelhaft ausgeführt. Es ist mir ein Rätsel, wie solche Handwerker ihre Gesellenprüfung bestanden haben – vermutlich mit entsprechender Note. Das Schlimmste: Der „Geselle“ hatte sogar einen Azubi dabei, über den er abwertende Sprüche riss, als könnte der Azubi nichts. Der Azubi tat mir leid, denn seine Arbeit war am Ende besser als die seines Ausbilders. Für diesen jungen Menschen muss das eine herbe Demütigung sein und ist sicher kein gutes Vorbild. Immerhin waren die Armaturen und Verbindungen auf Anhieb dicht – das ist jedoch wirklich das einzige Positive. Die Armaturen wirken außerdem minderwertig: Es kann nicht normal sein, dass bereits eine leichte Reinigung mit einem Schwamm Kratzer im Chrom hinterlässt. Ach ja, bevor ich es vergesse: Ich als Kunde durfte das alte Silikon selbst entfernen und die Verschmutzungen hinter dem Waschbecken beseitigen, weil man es sonst einfach darüber montiert hätte. Es wäre dann ein etwa 5 cm breiter Schmodderstreifen zu sehen gewesen, über den man die Silikonfuge gezogen hätte. Bei einem Waschmaschinenanschluss hätte man die alte Messingverlängerung herausdrehen müssen, damit der Anschluss bündig mit der Wand abschließt. Stattdessen wurde einfach die alte, wackelige Rosette wiederverwendet, sodass die Armatur nun unnötig weit aus der Wand ragt. Auch beim Heizungsbau sieht es leider qualitativ genauso katastrophal aus. Es handelt sich vermutlich um eine Billigfirma – anders lässt sich kaum erklären, warum solche Pfuscher überhaupt noch Aufträge erhalten. Wer Wert auf Qualität und Sorgfalt legt, sollte sich lieber einen echten Fachbetrieb suchen. Wer jedoch gerne zweimal zahlt oder auf saubere Arbeit keinen Wert legt, ist hier genau richtig.
Besten Dank für die innovative Lösung und gute Umsetzung. Für den freundlichen Service danke ich ebenfalls. Wir sind sehr froh über die gelungene Arbeit. Schönes Wochenende
Die Arbeiten welche er gemacht hat waren gut. Aber es war alles sehr unorganisiert. Nach dem Auftrag unzählige Male angerufen ohne Rückmeldung. Erst nach Monaten erfolgte der Start der Arbeiten. Am Ende wurden Arbeiten bezahlt die er nicht mehr beendet hat. Er meldete sich nie wieder.
Sanitär & Klempner in Aachen im Vergleich
Die Reihenfolge richtet sich nach der Bewertung, gewichtet nach der Anzahl der Rezensionen — Betriebe mit nur wenigen Bewertungen rutschen dadurch nicht automatisch nach oben. Verglichen werden 5 Betriebe dieser Kategorie in Aachen.
| Rang | Anbieter | Bewertung | Rezensionen | Sa. geöffnet |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Keldenich - Sanitär & Heizung | ★ 4,9 | 32 | Nein |
| 2 | Schneiders Gebäudetechnik Aachen – Ihr Experte für Heizung, Sanitär & Klimaanlagen | ★ 4,7 | 33 | Nein |
| 3 | Bernd Rademacher | ★ 4,4 | 34 | Nein |
| 4 | Halfenberg Sanitär- und Heizungstechnik GmbH | ★ 3,9 | 34 | Nein |
| 5 | Arno Flachskampf GmbH (diese Seite) | ★ 3,8 | 34 | Nein |



